Shoezoo中文網怎么退貨退款? Shoezoo中文網退貨退款流程

　　美國專業鞋類零售商Shoezoo成立于1990年，總部位于美國，是一家致力于為您提供正品，優質，低價的專業鞋類購物平臺。無論是出街必備腳感上佳的休閑鞋，帆布鞋，靴子;還是專業運動裝備籃球鞋，足球鞋，訓練田徑鞋，網球鞋等一應俱全。覆蓋成年男女與青少年兒童全年齡段，除此之外，站內還有運動、戶外等一系列專業服飾配件可供您選擇。在這里能為您提供一款滿意的潮鞋是我們永恒的追求和信念。

　　先來了解下shoezoo中文官網可以7天無理由退換貨嗎?如果符合退貨條件，Shoezoo中文網怎么退貨退款?現在就跟著小編一起來看看Shoezoo中文網退貨退款流程吧。

　　第一步：聯系客服。

　　郵件聯系：目前Shoezoo中文網站提供中文郵件客戶服務，如有疑問，請發送電子郵件至china@customerservice.shoezoo.cn中文客服郵箱，我們會在48小時內回復您，郵件客服工作時間為：周一至周五：9:00 – 18:00(北京時間)。

　　第二步，等待客服確認。

　　Shoezoo中文網客服將在收到你的信息的48小時內完成確認，確認后會及時與您溝通。

　　第三步，寄出退貨商品。

　　經售后確認情況屬實后，請您將商品及其附件、說明書、購物憑證、包裝、防偽標簽等一并返還指定售后地點。

　　第四步，客服收到退貨后，完成退款。

　　我們在收到您退回的包裹，并確認商品完整，數量正確后，將在3-7個工作日內處理退款。退款及運費將根據你購買時的付款方式原路返還至您下單時的賬戶。

　　特別說明，以下情況不予退貨

　　1、網頁商品圖片及信息僅供參考，因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成實物與網頁宣傳圖片存在色差，不屬于質量問題，不予退貨;

　　2、由于顧客個人能力或使用環境與商品屬性存在差異而產生的顧客誤報退貨原因，不予退貨;

　　3、個人原因導致的商品損壞不退貨;

　　4、附件、保修卡等缺失或無法與主品匹配的商品不予退貨;

　　5、其他依據法律規定或本網站細則及商品詳情頁規定不支持退貨的商品不予退貨。