日本多慶屋可以退貨嗎? 日本多慶屋中文官網(wǎng)退貨詳情

　　多慶屋綜合免稅店作為日本一家擁有最久歷史的折扣店，店內(nèi)的藥品，化妝品，保健品，生活用品，家具等商品均以折扣價(jià)銷售。

　　特別是作為禮品的化妝品，日本制藥品，瘦身產(chǎn)品，營養(yǎng)保健品等受歡迎的商品本店均有銷售，并以超低價(jià)為您提供。

　　多慶屋為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)，我們所銷售的商品均采用海外直郵。但由于海外商品倉儲(chǔ)物流周期長(zhǎng)、監(jiān)管政策嚴(yán)苛等原因，在跨境運(yùn)輸、轉(zhuǎn)關(guān)、清關(guān)、國內(nèi)派送等過程中部分商品難免會(huì)出現(xiàn)瑕疵。對(duì)此我們盡力避免，保障您在購物過程中的權(quán)益。

　　若您收到的包裹符合以下情況，自收到商品7日內(nèi)可以申請(qǐng)退款：

　　①商品在運(yùn)輸過程中造成的破損、請(qǐng)您在收貨之后提供外包裝、快遞面單、商品等照片，若無法提供相應(yīng)的照片，將無法受理，請(qǐng)諒解;

　　②商品丟件、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)，經(jīng)快遞人員證明及核查情況屬實(shí)。

　　如您在 多慶屋 訂單出現(xiàn)上述問題，請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)我們。只要產(chǎn)品全新并尚未使用，我們將為辦理退款。我們建議您將問題產(chǎn)品拍照并描述，直接通過電郵發(fā)送給我們，以便鑒別問題及發(fā)送給您具體的退貨方法。我們會(huì)在48個(gè)工作小時(shí)內(nèi)回復(fù)您。中文客服郵箱：china@takeya.co.jp

　　以下商品不適用退貨政策：

　　①任何非多慶屋中文網(wǎng)出售的商品;

　　②商品已被使用或損壞/標(biāo)簽/原廠保護(hù)膜已被移除/更改其他款式;

　　③超過受理時(shí)限(簽收后7天內(nèi)未聯(lián)系客服將不能申請(qǐng)售后);

　　④由于運(yùn)輸過程中的不可抗拒因素，商品出現(xiàn)輕微破損，但不影響正常使用;

　　⑤任何因客戶的非正常使用及保管，導(dǎo)致出現(xiàn)商品質(zhì)量問題的;

　　⑥禮包或者套裝中的商品不可以部分退換貨;

　　⑦出于安全和衛(wèi)生考慮，一次性用品如止血貼等，非質(zhì)量問題不予退換貨。

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　　②商品簽收時(shí)請(qǐng)與快遞人員當(dāng)面開箱驗(yàn)貨，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，建議您第一時(shí)間聯(lián)系我們;

　　③建議妥善保管商品的外包裝至少15天;

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