Pharmacy Online (PO) 是澳洲最大的在線藥房，線上出售上萬種的保健、母嬰、美妝、日用、寵物等價格低廉的商品，與此同時，還提供品種豐富的藥品。 PO擁有安全、緊密的倉庫儲藏這些商品，使顧客可以放心購買。

　　[澳大利亞海淘推薦網站]：PharmacyOnline

　　[網址]：http://cn.pharmacyonline.com.au/active/promotion

　

　PharmacyOnline 是澳洲一家大型的醫藥電子商務網站。

　　關于物流

　　在下單之后，大概什么時候可以收到包裹?

　　下單付款成功之后，PO將在1-3個工作日內為您打包發出，預計7到14個工作日配送到您的中國地址，若中國海關清關速度緩慢配送時間會稍有順延。

　　Pharmacy Online使用什么物流配送?

　　Pharmacy Online中文站的包裹將使用UCS合眾物流為中國客戶提供便捷、安全的國際物流服務。

　　運費如何計算?

　　將根據訂單中商品總重量按AU$ 8/kg 的價格收取運費。

　　購買的商品是否需要繳稅?

　　您的包裹所需要繳納的稅費將由Pharmacy Online委托UCS為您繳納，因此無需您繳納稅費。

　　如何查詢物流跟蹤信息?

　　Pharmacy Online中文站采用兩種物流方式運輸：

　　1)UCS合眾速遞+EMS：國際物流段采用UCS合眾速遞運輸，清關后中國境內采用EMS派送。

　　物流追蹤查詢方式：全程使用EMS物流單號查詢，UCS查詢網址http://t.ccbexp.com/trackings/default.aspx?tracks ;EMS查詢網址http://www.ems.com.cn/

　　關于退換貨

　　收到包裹后可以退貨嗎?

　　如您收到包裹后在商品完整、完好、數量正確情況下，因個人原因需要退貨，可以在商品未使用、拆開包裝且不影響二次銷售的情況下，于收貨之日起7天內通過郵箱china@pharmacyonline.com.au聯系客服申請退貨，并在確認包裹內的物品正確以及包裝適合國際物流運輸后，您可通過國際快遞公司將包裹發到我們的辦公地址，相關國際郵費需要您自行支付。我們在收到您退回的包裹，并確認商品完整、完好、數量正確后，會將該筆訂單的貨款(不包括國際郵費)退還到您的銀行賬戶。如果您退回的產品在運輸的途中有所損壞，我們不將承擔其責任， 請向您所使用的物流公司索賠。

　　收到包裹后可以換貨嗎?

　　目前PO網站不支持換貨，如您購買的商品需要換貨，請您將收到包裹后在商品完整、完好、數量正確且未使用、拆開包裝且不影響二次銷售的情況下，于收貨之日起7天內通過郵箱china@pharmacyonline.com.au聯系客服申請退貨，退貨后重新下單購買所需的商品即可。

　　收到包裹后可以退款嗎?

　　若您在收到包裹后發現如下問題，Pharmacy Online將承擔相應責任，請您將收到包裹的情況通過郵箱china@pharmacyonline.com.au發送給客服，我們將及時為您處理并在7個工作日內為您安排相應退款：

　　1)有嚴重質量問題的商品，例如即將過期(距使用期限3個月內)或已過期商品;

　　2)物流送貨中發生損毀的商品(收到包裹請即刻開箱檢查，若商品破損，請在簽收包裹前讓快遞員為您開具破損證明);

　　3)收到商品與訂單描述不符的商品，如少發、錯發等;

　　以上情況請您將所收到包裹的包裹箱、破損/少發/錯發商品、物流單據、發貨清單、破損證明分別進行拍照，并通過郵箱china@pharmacyonline.com.au發送給客服。

　　2)宜送+順豐速運：國際物流段采用宜送運輸，清關后中國境內采用順豐速運派送。

　　物流追蹤查詢方式：宜送使用PO訂單號6144**********可查詢全程物流記錄，查詢網址http://www.yi-express.com/track?query= ;清關后在宜送物流記錄中顯示順豐物流單號，順豐速運查詢網址http://www.sf-express.com/cn/sc/