關于Chemist Direct藥房
1998年,Chemist Direct以自己40年的處方藥和醫藥企業經營經驗,在澳大利亞成立了第一家網上藥房。目前公司擁有全球各地40多個國家的300,000多名客戶,并成為澳大利亞最受歡迎的在線藥房之一,同時Chemist Direct的藥學服務也迅速地在世界各地受到廣泛歡迎。
澳洲CD藥房官網網址:http://cn.chemistdirect.com.au/
澳洲CD藥房推出最新郵費策略:
1、訂單滿AU$60,首重郵費僅需AU$2/kg;
2、海淘不再"被稅",下單從此無憂!
超低的郵費+全站包稅,海淘的過程更加省心,下完單后只需等待簽收,而且CD中文網還添加了一些更貼心的功能:下完單后可查看訂單詳情 &剩余付款時間;支持微博/QQ/支付寶/銀聯登陸。
※ CD中文站的五大特點
全站包稅:全部商品價格已含關稅,網站大多商品在澳洲整個零售價的基礎上有10%-30%的折扣;
產品質量保證:所有商品均來自澳洲本土品牌廠商或澳洲大型品牌代理商,銷售資格由澳大利亞網上藥店權威管理機構授權;
物流經濟快捷:包裹由UCS從澳大利亞悉尼倉庫直接郵寄到中國,無轉運更省心,首重郵費AU$8/kg,續重AU$4/500g;
支付安全方便:支持銀聯和支付寶支付,輕松快捷;
專業的售前售后服務:有專業的中文客服,回答您的售前售后咨詢,郵箱地址:china@chemistdirect.com.au 。
ChemistDirect澳洲線上藥房現有新會員優惠,注冊即享5澳元無限制現金券,可在成功登錄后,在“個人中心”—“我的優惠券”中查看,過期無效>點擊注冊http://cn.chemistdirect.com.au/customer/account/create/
Chemist Direct公司致力于改善個人身體健康和家庭的整體健康,并根據客戶的需要,滿足客戶的保健需求并提供處方醫藥。Chemist Direct是澳大利亞醫藥委員會的注冊成員,并以此原則為當地的社區藥房提供服務。
Chemist Direct在線提供頂級的醫藥產品、嬰兒用品、保健品、皮膚護理、寵物護理等各類產品,并且聘請了專業藥劑師來解答客戶關于處方藥和非處方藥的疑問,同時網站上也提供了豐富的衛生保健和醫學相關信息。
一直以來,廣大客戶對于Chemist Direct所提供的在線醫藥咨詢服務、快速的配送服務感到非常滿意。
1、我可以在Chemist Direct英文網站上下單,送貨到中國;或從Chemist Direct中文網站上下單,送貨到英國嗎?
a、您可以在Chemist Direct 英文網站上下單,送貨到包括中國在內的世界各地。但由于Chemist Direct 英文網站不能識別中文字符及不支持銀聯人民幣支付,您只能以拼音填寫姓名及地址、以國際主流方式支付,且只能選擇英文網站所提供的國際掛號件(International Signed Post)寄送服務,其運送時間較長(一個月或更久)、無法追蹤包裹狀態、到貨后需憑身份證到郵局取件;
b、若您在 Chemist Direct 中文網站上下單,則目前暫不能選擇除中國大陸外的地址作為包裹寄送地。因為中文網站的支付方式和貨幣、運輸方式和費用等都是針對中國市場的需求進行優化的,尚未能支持運往世界各地的服務,中英文網站的優惠與折扣活動也不能共享。
2、網站下單有金額和數量限制嗎?
A、單筆訂單商品總金額最高200澳元(不包括運費)
B、每個ID每天最多下4單
C、每筆訂單最多購買2罐奶粉
3、個人信息如何保密?
您在Chemist Direct中英文官方網站及其合作伙伴(包括物流公司、第三方支付公司等)所提供的一切信息均受澳大利亞的法律保護。Chemist Direct在未經您書面許可的情況下,絕不擅自向任何個人或組織泄露您的個人信息及購買記錄。
4、送貨地址可以寫中文嗎?
為了確保您的包裹能準確送達您的地址,請您使用中文填寫正確的收貨信息。
下單成功后需要修改個人地址信息怎么辦?
在您下單成功收到系統確認郵件后,是無法自動修改訂單所有信息的。如果您確有需要更改配送信息,請將需求通過郵箱china@chemistdirect.com.au發送給客服,若包裹還未打包發出,我們會盡力為您修改運送信息。請您在下單時務必填寫正確的收件人信息,以便包裹能順利送達。
5、下單后發現需要更改商品,怎么辦?
訂單支付成功后,即表示您的購買合同已經生效,無法更改訂單信息。如果您確有需要更改配送信息,請將需求通過郵箱china@chemistdirect.com.au發送給客服 ,若包裹還未打包發出,我們將為您取消訂單并退款,您可以重新選擇商品購買。
因此,在提交訂單之前,建議再次檢查確認訂單個人信息及商品信息,確保無誤后點擊付款。
6、下單后是否可以取消訂單?
訂單支付成功后,如果您確有需要取消訂單,請將需求通過郵箱china@chemistdirect.com.au發送給客服,若包裹還未打包發出,我們將為您取消訂單并退款。
7、需要上傳身份證嗎?
Chemist Direct 下單暫時無需您上傳身份證,但由于需要以您的身份信息申報清關,在下單后需要填寫并提交與收貨人姓名一致的身份證姓名和身份證號碼,敬請理解!
8、如何查詢我的訂單狀態?
下單成功后,您可以登錄到“我的訂單”中查看已下單的訂單狀態,已付款訂單發貨后,您會收到一封發自Chemist Direct 的系統郵件,郵件內含相應的國際運輸單號,您可以到UCS合眾速遞網站查詢訂單狀態。
物流追蹤查詢網址:輸入運單號到http://www.ucsus.com/cn/或 http://www.ems.com.cn/跟蹤查詢。包裹查詢需由承運商后臺系統操作,如有任何跟蹤問題,請郵件到ucs@ucucs.com
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