英國亞馬遜:https://www.amazon.co.uk/
英國亞馬遜直郵教程:
注冊登錄 各國亞馬遜除了亞馬遜中國和日本亞馬遜之外,其他國家的亞馬遜賬戶是通用的,相信大部分海淘過的會員都有美亞賬戶,英亞購物的時候可以直接用美亞賬戶登錄,剛接觸海淘的朋友,建議先去注冊美亞賬戶,再來登錄英國亞馬遜或者其他國家的亞馬遜,注冊可參考站內(nèi)美亞購物攻略。
購物流程及注意事項:
1.商品分類
讓我們回到英亞首頁,先看一下Departments 銷售商品分類,最上面的四個分類都是亞馬遜的在線內(nèi)容服務(wù),海淘大軍關(guān)注更多的是下面的服飾鞋包、母嬰、美妝個護、電腦數(shù)碼、運動戶外等類別。
2.搜索商品
一般而言,如果購買目標(biāo)明確,使用搜索功能能夠更快速準(zhǔn)確的定位商品。英亞的搜索框就在頁面正中,導(dǎo)航條的下方,輸入任意商品關(guān)鍵詞即可,當(dāng)然,關(guān)鍵詞越精準(zhǔn),出來的搜索結(jié)果就越理想。但很多時候我們還是需要面對大量的搜索結(jié)果,而且目前英國亞馬遜可以篩選出支持直郵的商品,所以我們可以在搜索結(jié)果頁面對搜索結(jié)果進行進一步篩選。
這里重點講解如何篩選出支持直郵的商品①以搜索“New Balance”品牌運動鞋為例,在搜索框中輸入“New Balance”,英亞會自動彈出搜索建議,可以選擇搜索的目標(biāo)品類或者其他相關(guān)關(guān)鍵詞。確認(rèn)關(guān)鍵詞后按回車鍵或者右側(cè)的放大鏡按鈕就會進入搜索結(jié)果頁面。
②此處以“New Balance”為關(guān)鍵詞,一共搜索出幾十萬條結(jié)果,首先我們在頁面左側(cè)選擇商品分類,以排除不相干的的搜索結(jié)果:鼠標(biāo)點擊搜索框左側(cè)的“All”會自動出現(xiàn)商品分類列表,比如我們想找的是ADIDAS的運動鞋,那么就點擊列表中的“SHOE”鞋子這一項,就會只顯示這一分類下的New Balance相關(guān)產(chǎn)品,這里一下子就把搜索結(jié)果縮小。
③而在頁面左側(cè)也提供了多種篩選功能,可以對品牌、顏色、價格區(qū)間、折扣力度等多種緯度進行篩選。這里我們重點說明如何篩選出可以直郵的商品。首先在頁面左側(cè)下方“Seller”一欄中勾選“Amazon.co.uk”這一項,這樣會剔除非英亞自營的商品:
④篩選英亞自營商品然后在“International Shipping”這一欄中勾選“AmazonGlobal Eligible”,這樣就會篩選出可以國際直郵的商品,選擇這兩項之后,搜索結(jié)果中的商品就都支持直郵,并且都是英亞自營商品,這樣就可以方便的選購可直郵商品了,下面我們再來看看商品詳情頁面。
3. 商品詳情頁面
①找到我們要購買的商品之后,點擊圖片或者商品名稱都會進入商品詳情頁面,這里以這款“Oral-B 歐樂B EB20電動牙刷”為例,商品詳情頁在的中間是商品的基本信息,包括名稱、價格、規(guī)格等,如果有多種款式、或者尺碼可選,也需要在這里選擇:
②頁面的左側(cè)是商品圖片,鼠標(biāo)懸停后,會自動放大圖片,通常都會有多張圖片作為參考;圖片下的“Special Offers Product Promotions”就是這款商品能夠使用的優(yōu)惠了,比如優(yōu)惠碼、滿減之類的信息都會在這里顯示,購買前可以看一下,避免錯過優(yōu)惠;
③更多的商品信息。在商品信息頁中部我們可以看到更加詳細(xì)的商品信息,包括商品簡介和銷售信息,如果是使用轉(zhuǎn)運購買的話,我們需要關(guān)注下“Shipping Weight” 運輸重量,有一定的參考意義。
此外,購買前還需要關(guān)注商品的庫存狀態(tài),常見的庫存狀態(tài)包括:
前四種庫存狀態(tài)都是可以下單的,只是發(fā)貨時間有所區(qū)別,后兩種則無法購買。
第三方商品如果一件商品,英亞和第三方商家同時都出售,那么亞馬遜會優(yōu)先在商品頁面顯示價格更低的賣家,而如果我們還是想選擇自營商品的話,可以在商品信息頁面的右側(cè)進行選擇,注明有“Sold by:Amazon”這一欄的價格就是自營售價了,點擊旁邊的“Add to Basket”就可以將自營商品加入購物車。
4.購買商品
下面以這款Oral-B 歐樂B EB20電動牙刷作為購買實例,在商品信息頁面,我們可以看到,這款商品目前德亞自營有貨,而且注明了“This item can be delivered to China”可以直郵中國。
①在頁面右側(cè)可以選擇購買數(shù)量,確定之后點擊“Add to Basket”將其加入購物車
②加入購物車后會自動進入提示頁面,這里我們可以看到購買的商品信息,點擊灰色的“Basket”可以進入購物車頁面,進行修改購買數(shù)量、刪除商品等操作;也可以點擊“Proceed to checkout”進入結(jié)算步驟:
③購物車頁面,點擊“”可以將商品從購物車中移除;在“Quantity”一欄修改購買數(shù)量,這里需要注意,購買數(shù)量不能超過商品庫存數(shù),如果這款牙刷目前只有9件庫存,那么最多可以購買9件,選擇更多就無法進行結(jié)算了;確認(rèn)購買數(shù)量后,點擊右側(cè)的“Proceed to checkout”開始結(jié)算:
④由于我們已經(jīng)設(shè)置好了默認(rèn)收貨地址和支付信息,開始結(jié)算后會直接進入Review your order 預(yù)覽訂單的步驟,如果之前沒有設(shè)置地址和支付信息,會在這里要求輸入相關(guān)信息,內(nèi)容和第二部分中添加收貨地址和設(shè)置支付信息部分相同,這里不多贅述; 在預(yù)覽訂單的頁面上半部分可以看到Shipping address 收貨地址、Payment method 支付信息、Gift cards & promotional codes 填寫禮品卡或優(yōu)惠碼,如果有可用的優(yōu)惠碼或者禮品卡,在這里輸入,然后點擊右邊的“Apply”即可生效。
頁面下半部分可以看到商品信息、預(yù)計送達日期,并且還可以修改購買數(shù)量和選擇送貨方式,直郵的默認(rèn)送貨方式主要有
AmazonGlobal Standard (平均10-12天到貨)
AmazonGlobal Priority Shipping (平均2-4天到貨)
速度越快,費用也越高,按需選擇即可,默認(rèn)都是選擇AmazonGlobal Standard。
⑤確認(rèn)各項購買信息之后,就可以確認(rèn)訂單了,在Review your order 預(yù)覽訂單頁面右側(cè)可以看到Postage & Packing 運費、Import FeesDeposit 預(yù)繳關(guān)稅、Order total訂單總金額等信息 這款牙刷直郵中國,使用優(yōu)惠券優(yōu)惠3英鎊,直郵運費4.04英鎊;而商品價值低于中國海關(guān)個人進境物品納稅標(biāo)準(zhǔn),也未收取預(yù)繳關(guān)稅,總共支付15.47英鎊。 確認(rèn)全部信息之后,點擊“BUY NOW”就正式下單了:
查詢及管理訂單
1.成功下單后會自動轉(zhuǎn)入訂單信息頁面,在這里會顯示訂單號和收貨人信息,而且可以在這里點擊“Review or edit your order”進行瀏覽或者修改訂單的操作。
2.點擊“Review or edit your order”后進入訂單概覽頁面,如果需要取消訂單或者取消某一款商品,點擊右側(cè)的“Cancel items”即可;當(dāng)然,如果需要修改或者取消,需要在訂單發(fā)貨之前進行:
3.下單之后,英亞也會給注冊郵箱發(fā)送訂單確認(rèn)郵件,如下圖所示,包含了大部分的訂單信息,便于核實:
聯(lián)系客服
1.英亞客服和美亞基本一致,聯(lián)系在線客服的方法十分簡單,找到入口即可。在任意商品頁面或者個人信息頁面的底部有“Let Us Help You”一欄,點擊最下面的“Help”就可以進入“Help & Customer Service”幫助和客服頁面:
2.在Browse Help topics幫助和客服頁面中,將鼠標(biāo)懸停在最后一項“Need More Help”處就會彈出幫助菜單,點擊其中的“Contact Us”就進入聯(lián)系在線客服頁面了:
3.在這里我們需要選擇求助類型,主要分為四大類:An order Iplaced 訂單問題、Fire and Kindle Fire和Kindle系列產(chǎn)品問題、Digital Services 數(shù)字內(nèi)容求助、Prime and more 其他問題;比如這里點擊“Prime and more”,會需要在“Tell us more about your issue”一欄選擇問題主題和詳情,之后會在第三欄“How wouldyou like to contact us”最右邊出現(xiàn)“Chat”在線客服按鈕,點擊即可:
選擇需咨詢的問題 到這里,在英國亞馬遜的一次完整購物過程就結(jié)束了,以上就是小編為大家整理的英國亞馬遜直郵教程。
英國亞馬遜大量的服飾鞋包、母嬰用品、數(shù)碼產(chǎn)品等等現(xiàn)在都可以直郵,同時還在逐步調(diào)整運費,小伙伴們是不是狠激動呢,英亞比較有熱門的品牌和單品有Kipling凱浦林包、ASICS 亞瑟士跑鞋、new balance跑鞋等。
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