6PM為Zappos旗下網站，具有美國最知名的白菜鞋天堂之稱，包括UGG、Nine West、Columbia、Nike、Adidas等品牌鞋子，同時還提供服裝、鞋類和手包產品，匯集了美國眾多休閑時尚品牌，提供給客戶多樣的精品選擇。當然也有一些用戶想要改變自己的購物意向，那我們隨著小編一起來了解6PM官網退換貨都有哪些流程。

　　網址：http://www.6pm.com

　　如何退貨

　　6PM官網在購買之日起30天內收到退貨。

　　一些物品附帶附加的安全標簽。沒有附加原始安全標簽的商品或損壞的標簽可能無資格退款。產品必須在原包裝箱和/或包裝中退回。原始包裝包含一個條形碼，可幫助我們識別您的訂單的物品，因此您的帳戶可以成功記入貸方。

　　如果您要退貨，運費要自己負責哦

　　要返回您的訂單，請按照以下簡單步驟操作：

　　登錄您的帳戶，單擊包含您希望返回的項目的訂單號。

　　檢查您要返回的訂單上的項目。(如果您的訂單超出30天范圍，則此選項將不可用)。

　　然后點擊“返回所選項目”。

　　填寫調查(如果您愿意)，然后點擊底部的“繼續返回處理”的紅色按鈕。

　　產品必須在原包裝箱和/或包裝中退回。原始包裝包含LPN條形碼，可幫助我們在訂單中識別您的商品，因此您的帳戶可以成功記入貸方。如果您沒有原包裝，請使用您的退貨確認號打印電子郵件，并將其包含在裝運箱中。

　　退貨地址將顯示在退貨流程的最終屏幕上，并在您的退貨確認電子郵件中。沒有標簽。請將您的包裹清楚地寫在您的包裹上，然后再將其提供給您選擇的快遞。

　　客戶負責所有退貨運費。一旦您的退貨處理完畢，您將收到退回的款項退回給原來的付款方式。如果退回訂單，任何支付的外匯運費都不會退還。

　　您的退貨包可能需要兩周的時間才能到達我們，并由我們的退貨小組處理。退款申請后，您將收到電子郵件通知。

　　退款處理：

　　退款將適用于最初用于購買的信用卡或其他付款方式。請注意，根據您的金融機構，如果您使用信用卡(國際發行卡最多30天)，您的信用額度可能需要額外2-10個工作日才能反映在您的賬單上。

　　注意：為了確保您的退貨在我們的系統中，我們立即退還您的退款，您必須按照完整的退貨流程登錄您的6pm帳戶(詳細信息)以獲取退貨確認號碼(通過電子郵件)寄回給我們。如果您需要幫助，6pm官網客服很樂意為您提供幫助。