冰箱、洗衣機要德國的

電飯煲、馬桶蓋要日本的……

海淘家電慢慢變成了“時髦”的事情。一方面是為了追求“洋品牌”的純正血統，一方面是因為“洋品牌”在國內售價高于海外。
 

 

海淘家電你可能面對如下問題：

一、運輸和貨物安全

二、產品性能水土不服

三、售后服務不支持

四、維修時間長

產品性能水土不服

1。 電壓問題。以電壓為例，日本、美國等國家的家用電壓為110伏，而中國家用電壓為220伏。消費者還得額外購買變壓器。

2。 使用體驗不佳。海淘回來的家電按鍵標識是當地語音，對于英文標識的按鍵還稍微好一點，像日語、德語等小語種則會讓消費者摸不著頭腦。難道為了使用一件洋貨先學下語言?還是說挨個按鍵試一遍?

3。 性能與國內同品牌不符。各國的家電標準存在差異，很多國外家電的安全性能并不能完全達到我國標準要求，性能設計也不符合我國的實際情況。

比如需將原裝小家電的兩孔插頭更換成三孔插頭，否則會產生“觸電感應”等問題。

售后服務不支持

海淘回來的家電基本算是“一錘子”買賣。買回家如果覺得不合適是沒有辦法退換的。

再者，一旦使用過程中出現問題，售后服務也是個大難題。

一方面，一些洋品牌并沒有進入中國市場，還未在國內設立專門的售后維修點;

另一方面，即使洋品牌已經進入中國市場并設有專門的售后點，也有可能只對在國內購買的產品提供服務。

維修時間長花費高

盡管有些洋品牌提供家電產品的全球聯保服務，但操作起來也非常麻煩。不僅要提供發票還要提供入境證明等。

根據購買國家不同，產品維修周期一般需要兩到三個月。特別是一旦關鍵零件壞了，需要申請國外供貨商郵寄才能修理，時間會更長。

此外，如果是由于消費者自身原因導致的損壞，來回郵費、維修費都得自己掏。好不容易海淘省下的錢都用在維修上了。

這些錢加起來興許跟國內售價一樣多或者已經大大超過了國內售價。