報告分析,經過幾年的培育,2016年起國內的海淘消費者已有顯著成長,顯示出了更為理性的消費趨勢變化。2017年春節期間,“為自己”買單的海淘用戶占比顯著上升,逐漸脫離了只囤貨奶粉紙尿褲的海淘初級階段;更多富有新年元素、潮流前沿的商品受到了年輕用戶的青睞;從用戶的地域分布上看,北京、上海、深圳等一線城市依然是海淘的主力,杭州、蘇州等城市海淘需求激增,共同躋身春節海狐海淘最“豪”城市TOP5。
春節假期為自己買單用戶占比上升“2015年,更多國內消費者概念里的海淘,就是去囤一些孩子必須要用到的紙尿褲和奶粉,這實際上是海淘的初級階段;2016年,是國內整個海淘行業跌宕起伏、不平凡的一年,行業經歷洗牌后漸趨成熟,消費者的海淘觀念和習慣,也隨著海淘行業的發展而得到了本質的提高和改變。”
海狐海淘公關部負責人介紹,“海狐海淘從2016年3月開始正式運營,國內海淘市場增長空間巨大,預計到2018年國內海淘用戶將突破5000萬,海淘市場規模將超過1萬億;用戶的消費升級需求強烈,年輕家庭將成為跨境網購群體的主力軍,預計到2018年,中產家庭將占中國家庭總數的30%,海淘將全面覆蓋更廣闊的用戶群體,并逐漸升級成為剛需。”
報告分析發現,消費升級現象在2016年特別明顯。消費升級,首先是消費者的購買力升級;其次,是更為重要的購物需求的升級。2017年春節期間,海狐海淘用戶消費呈現出更多個性化、碎片化、品質化的購物需求。
“《2017年春節假期用戶海淘盤點報告》顯示自2016年起,海狐海淘用戶群體中35歲及以下的用戶數量顯著增加,更關注美妝護膚、手表配飾、鞋靴、食品保健、母嬰類商品。我們相信他們在整個海淘用戶群中所占的比例,還將越來越高。在春節期間,他們的購買行為更偏向于食品保健、箱包手袋、美妝護膚、鞋靴類商品。”海狐海淘公關部負責人表示。
女性用戶春節海淘最愛鞋包,紅色受寵“我們即將迎來海狐海淘正式運營一周年,在這近一年間,我們一直在以用戶為中心,深入理解用戶的個性化、品質化需求,以滿足用戶需求為目的持續創新。”基于對用戶需求的大數據分析,這個春節,海狐為用戶準備了一套精裝重返職場的組合大餐。
報告數據顯示,春節期間,在為自己買單的用戶中,女性用戶對于鞋靴、箱包的偏愛非常明顯。春節期間,海狐海淘精選了眾多海外官網系列女包。紅色專題、輕奢專題、明星專題,適合不同類型的職場女性。
報告數據顯示,在箱包色彩方面,代表著喜慶的紅色系箱包在這個春節獲得了用戶的“最愛”標簽,緊隨其后頗受歡迎的是最百搭的黑色系及帶有金屬色元素的箱包;價格方面,1000-2000元的箱包為最多用戶所接受,200-500元區間的平價箱包類,同樣受到了職場女性的青睞;價格在3000元以上的箱包中,部分折扣力度超強的新品關注度最高。
鞋靴品類中,今年春節運動鞋的銷量最為突出,海狐海淘公關部負責人介紹,“身處職場的海淘用戶,越來越關注自身身體健康。Adidas、Nike、New balance、Puma、Skechers是今年春節期間最受用戶歡迎的幾大運動品牌。”
二三線城市需求激增報告數據顯示,從春節消費用戶的地域分布上看,一線城市用戶依然是海淘的主力,二三線城市用戶海淘需求自2016年下半年起飛速“崛起”,西部城市與沿海城市間的消費需求差距也有了較明顯的縮小。
“海狐海淘春節期間的用戶消費趨勢顯示,一線城市用戶海淘經驗更為成熟,他們在海淘過程中呈現出更多的個性化和品質化需求,更代表個人意愿,更愿意為自己買單,在消費的訂單價格上更高。年輕化、高學歷、高收入的用戶,是海淘的絕對主力,跨境網購不再是嘗鮮,而是逐漸成為了他們的生活常態。”
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