韓國消費(fèi)者院針對過去一年光顧過韓國購物網(wǎng)站的1000多名中國消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查。其中,受訪者平均海淘韓貨32次,中國消費(fèi)者海淘的韓貨中化妝品占76.9%,位居榜首;其次是服裝占比約53.2%和手袋箱包及時(shí)尚飾品占比約36.7%。此外,中國買家的購物滿意度評(píng)分為4.18分(5分為滿分),99%的買家有意再度光顧。此次調(diào)查顯示,中國消費(fèi)者選擇海淘韓國貨的主要因?yàn)橘|(zhì)量好、正品保障、貨品豐富等。
此外,調(diào)研結(jié)果還顯示,約兩成的受訪者曾在韓國海淘時(shí)權(quán)益受損,為此,韓國消費(fèi)者院計(jì)劃開通面向海外買家的維權(quán)渠道,并開設(shè)跨境購物消費(fèi)者門戶網(wǎng)站。
據(jù)了解,2000年來韓旅游的中國游客僅有44萬,但是2015年已經(jīng)突破了600萬。今年韓國免稅店市場從7月起逐漸復(fù)蘇,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年的年增長率有望達(dá)到2.7%,今年底總銷售額將超過8萬億韓元,明年將突破10萬億韓元。
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