而隨著自貿區的遍地開花，跨境電商已經成為也儼然成為2015年電商行業的熱詞，跨境電商市場發展也是風生水起。日前，快遞企業順豐與中信銀行達成跨界合作，雙方致力于共同構建海濤市場的O2O生態圈。網易旗下的“考拉海購”相關推廣活動也是進行得如火如荼。

　　但整體來看，跨境電商存在兩個難點，一是配送慢，二是運費貴。根據比達咨詢(BigData-Research，簡稱BDR)最新發布的《2015年4月海淘用戶行為調研報告》顯示，用戶海淘主要是因為可以買到國內沒有的商品，他們在海淘過程中最擔心稅費或運費過高。

　　比達咨詢通過旗下移動調查平臺《微參與》的調查數據顯示，大多數用戶可接受的物流時間是14天，其中希望物流時間在一周之內的用戶比例為43.5%，40.8%的用戶希望物流時間不要超過14天。

　　在海淘用戶可接受的運費價格方面，38.6%的用戶希望能夠免運費。希望運費小于20元的占比27.8%，希望運費在20-50元之間的用戶占比18.7%。