
五大國家館免稅包郵
今年,唯品會注冊會員已經(jīng)突破1億,在繼續(xù)保持服裝領(lǐng)先的優(yōu)勢,持續(xù)發(fā)力美妝、母嬰的同時,品類也逐步擴充至居家、旅游等,而海外精選作為唯品會今年發(fā)展的戰(zhàn)略重點,將會在今年“雙11”作為主打登場。
作為國內(nèi)最大的女性垂直電商,唯品會的女性消費者占到了80%。針對這群追求品牌品質(zhì),同時也是最具有家庭消費決策權(quán)的群體,今年“雙11”唯品會主打的海外精選中,韓國、日本、澳洲、歐美、東南亞五大國家館同時上線,免稅包郵,服裝鞋包、母嬰、美妝、居家、保健、輕奢等大牌精品一應(yīng)俱全。
據(jù)了解,從11月10日晚上8點至11月12日上午9點59分,超過900家大牌在唯品會0.5折起售。
同時,11大高端品牌上線特賣,包括KENZO、Marc By Marc Jacobs、馬天奴、阿丹娜等知名服裝鞋包品牌。此外,唯品會將上線特賣10大專柜大牌同款,包括拉李維斯手表專場、SOFTLOVE高端嬰童服飾專場等。
海外精選保稅倉備貨
為保障即將到來的物流高峰,唯品會投入13000多名物流倉儲人員,以及20000名配送人員,參與“雙11”期間的物流配送。
唯品會旗下品駿物流公司,暫停接收外單,全力以赴配送唯品會包裹。為了加速物流配送,航空貨運部與國航、深航、東航簽訂全面戰(zhàn)略框架協(xié)議,并就航空熱點城市廣州、深圳、上海進(jìn)行航線對接,解決出港運輸需求。
母嬰、美妝等重點品類已提前在保稅倉備貨,以保證商品快速送達(dá)消費者手中。除日本、韓國、澳洲、歐美等國的商品之外,東南亞國家的精品也由唯品會全球時尚買手團隊第一時間推薦給國內(nèi)消費者。
不斷創(chuàng)新特賣體驗
對于特賣模式,唯品會不斷創(chuàng)新特賣體驗。“雙11”前夕,唯品會聯(lián)手國內(nèi)外大牌不斷推出超級品牌日,超值優(yōu)惠特賣24小時,帶來“搶購樂趣”;聯(lián)合知名時尚集團GRI、香港i.t集團首推“專柜新品、同款線上5折起開搶、門店直送”的OXO創(chuàng)新特賣。
此外,唯品會在客服方面,也會在原本的工作時間上延長服務(wù)時間,力求讓唯品會1億會員的咨詢得到及時有效的反饋處理;而1700人的技術(shù)團隊將為唯品會過億會員“雙11”搶購心儀之物提供流暢的購物環(huán)境,積極開拓倉儲網(wǎng)絡(luò)技術(shù),保障會員的購物體驗。
據(jù)悉,唯品會近日還與廣東省知識產(chǎn)權(quán)局簽署首個電商《保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略合作協(xié)議》,進(jìn)一步保障消費者及合作伙伴的權(quán)益。
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