海淘如何退貨


 

     海淘退貨？ 

     下單又后悔了？下單沒用優惠券？又發現了更優惠的折扣？買錯了色號？寫錯了地址沒法改地址？你該怎么辦？
 

       1. 及時聯系客服取消訂單，打電話最即時的方法。要注意時效性，雅詩蘭黛的要求是下單后一個小時內打電話，小伙伴反應晚些時候也可以，都可試試。
 

       2. 如果客服不在上班時間，可看看有沒有取消按鍵。英國的Selffridges和lookfantastic在發貨前都有一鍵取消按鈕，但是可操作時間短，一定要在in warehouse 之前取消，想取消就要抓緊時間嘍。美國梅西是30分鐘內可以取消，但是大多數美國英國網站都沒有這個功能。如果正在進行中顯示prosessing，或者發貨了可以給商家客服打電話，召回包裹。
 

      3.無法召回的包裹，那就準備退貨。同樣要聯系客服，詢問是否有免費退貨的退貨標簽，通常會通過電郵的方式發給你。以桃花運轉運為例，你收到退貨標簽后，提交給轉運公司客服，并交操作費15元左右，寄回去即可。時間比較長，不要忘記跟進。
 

     4. 時刻跟進退貨的進度，看看是否到達商家，如果簽收要詢問退款情況。退款渠道都是原路返回。
 

     5. 如果商品價格和性能還不錯，可以考慮倉轉給其他小伙伴或者賣給有需要的人，畢竟海淘產品是有價格優勢的。 

轉運推薦：桃花運轉運
       桃花運轉運是一家擁有豐富海淘轉運經驗的公司，主營美國轉運、日本、澳洲等海淘轉運業務，為海淘愛好者提供一站式服務，用戶可根據自己的需要選擇轉運線路。并且還提供拍照、加固等增值服務，讓您的海淘無后顧之憂！