Lord & Taylor是一家總部位于美國紐約第五大道425號的老牌高檔百貨公司，其官網所售商品包括女裝、配飾、鞋靴、包包、美妝產品等，日常促銷力度大，官網對海淘較為友好，支持國內信用卡和直郵中國，適合海淘新手。海淘的次數多了，偶爾就會出現一些小狀況，比如說，Lord & Taylor少發漏發貨了怎么辦?還可以補發嗎?

 

　　官網鏈接：http://www.lordandtaylor.com/

 

　　Lord & Taylor少發漏發貨了怎么辦?

 

　　正常來說，Lord & Taylor不會故意漏發貨物，都是由于訂單錯誤或者人工失誤導致，所以一般都可以解決。一般發現少發貨會有以下兩種情況：

 

　　一、在包裹到達轉運公司的時候發現少發貨。

 

　　可以通過在線chat、發郵件、打電話的方式聯系客服，提供訂單截圖以及轉運公司給出的開箱圖，要求Lord & Taylor退款或者重新補發漏發的貨物。

 

　　二、在包裹已經到手的時候發現少發貨。

 

　　這種情況就比較復雜，我們需要同時聯系的轉運公司客服和Lord & Taylor官網客服。明確是在轉運過程中丟件，還是Lord & Taylor美國網站漏發了貨。然后尋找解決辦法。

 

　　Lord & Taylor官網聯系方式：

 

　　聯系電話：(212) 382-7800

 

　　海淘過程中難免會遇到各種各樣的問題，一般轉運公司都會有開箱拍照的服務，可以通過拍照服務觀察網站有沒有漏發貨物，如果漏發盡快聯系客服解決，建議大家這個錢不要省，畢竟當包裹到手才發現漏發，解決起來會比較麻煩。

 

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