玩海淘的朋友應該對于美國amazon價格的波動不會陌生，近期對于amazon上的商品的價格波動也相應的做了一些第三方的走線圖方便大家了解價格走向。很多海淘過amazon的朋友應該都會遇到一個問題，也就是東西剛買了，馬上價格就降低了。價格少點的還好說，價格高點的恐怕就很不爽了。大家這個時候會想能不能找amazon來把差價要回來，答案是肯定的.

對于美國amazon自營的商品(sold by amazon)一般下單一周內出現降價是可以申請Price Match價格保護的，和amazon的客服隨便交流一下，它都會很爽給予補償。但是注意第三方出售的商品發現降價很難申請價格保護的。但是amazon客服又一個奇怪的現象，可能有的客服退，有的客服不退，所以如果大家的退款要求被拒絕后找第2個客服繼續要求直到給你退。下面就給大家介紹一下通過美國的amazon的live chat想客服申請價格保護：

1.進入亞馬遜首頁，點擊右下角的“Help”幫助頁面，如圖：

2.點擊頁面右邊中部的黃色“Contack Us”按鈕或灰色“Contack Us”按鈕，此時如果您沒有登錄到亞馬遜，則需要登錄。如圖:

3.第一欄選擇你希望要求價格補償(REFUND)的訂單，第二欄選擇原因，請選”Returns and Refunds“以及”Check status of a refund“，第三欄點擊”Start Chatting“開始與客服在線交談，Amazon的客服是24小時均在線的.

4.開始live chat后，要求價格保護補差價對話模板可以參考：“Hello, I have bought this item at the price of $100 on Oct.13, but now the newest price is $90, I have not receive the item yet，I wonder if could have a price match and refund, thanks a lot!”，Amazon客服一般都不會拒絕合理的價格補償申請.

關于amazon的退款方式不外乎有：一是直接Refund差價到信用卡;二是補償一定金額的balance到你的賬號，可以在今后購物時抵現;三是給你一個一次性的promotion code優惠碼，可以在今后購物時使用獲得一定金額的折扣。 還有一個技巧就是，如果你的貨物發貨的時間和到達的時間沒有按照amazon的規定，也可以通過以上的方法可以要回一點小補償，一般是5刀-10刀。