越來越多的淘友們開始接觸日亞時，都會被滿滿的日文困住。不知道該怎么開始海淘。下面小編為大家提供一個超級完整的日亞官方攻略，希望大家不負小編辛勞，務必奔走相告!

 

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　　如何注冊?

　　首先，大家先進入日亞官網網站www.amazon.co.jp. 闊四，滿篇的日文腫么辦?根本不認識啊!!木有關系，日亞為了方便購物，精心制作了英文頁面，您只需要在搜索欄的下方，將日語切換為英文，就可以啦!

　　如果您還沒有日亞的賬戶，那您就需要重新注冊。因為中亞和美亞的賬號都不能通用，所以需要重新注冊。不過也沒關系，注冊一個新的日亞帳號簡直就是分分鐘的事兒，簡單到沒朋友!先點擊右上角的Sign in下方的Start here。

　　按照框內提示，輸入您的信息

　　恭喜你已經注冊完成，可以開始購物啦!

　　如何購買商品?

　　到了這里，小編要告訴大家購買商品之前一定要知道的幾個日亞銷售模式，大家知道了之后就可以放心開始購物啦!

　　1、如下圖顯示：是日亞自營的商品

　　2、如下圖顯示：賣家銷售和配送的商品

　　3、如下圖顯示：賣家銷售，日亞配送的商品

　　賣家的商品是否支持直郵?

　　關于第三方賣家的商品，有一小部分是可以直郵的，大多數商品目前還無法直郵。具體的區分方式需要您先嘗試下單，選擇中國地址看是否可以正常下單，如果可以下單，就表示這件商品可以直郵，如果無法下單，就是不能直郵噢!

　　接下來，小編要帶著大家進入正題啦···看完這些，您就要開始下單啦!如果商品無法直郵是如何顯示的呢?您可以將商品加入購物車，然后進入結算中心：

　　點擊這里，添加國際地址

　　填寫地址，拼音或英文就可以啦!

 

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　　如果無法直郵，會顯示以下頁面

　　讓您選擇配送方式，就是可以直郵

　　現在進入支付方式頁面

　　您可以使用帶有VISA或是JCB、MasterCard這種標識的信用卡，但是中國的銀聯信用卡是不可以使用的哦!信用卡需要開通日元結算，同時您也可以使用日亞禮品卡支付。

　　請在標紅的框中輸入促銷優惠碼

　　激動人心的時刻到了，確認一下您的地址以及支付信息無誤，那么就可以點擊提交訂單啦!重點是您可以在訂單結算前查看您的運費和關稅噢～

　　那關稅是怎么收取的呢?簡直超人性化，在這里就可以看到預收的關稅：日亞的關稅遵循多退少不補的原則。那么什么是多退少不補呢?由日本亞馬遜全球代辦通關手續。計算出代替客戶通關要交納的進口稅、關稅、其他費用的報價金額(進口稅等預付金額)，在確認下單時將全部金額計算進去。因此，無需在商品到達時再支付。如果實際的進口稅等費用低于報價金額，將會在60天后退還給您噠!

　　恭喜你，已經成功下單啦，現在就等待清關公司聯系您上傳清關資料吧!

　　促銷活動

　　在日亞網站，最受大家喜愛的日亞活動就是：日亞自營的商品在日本境內訂單滿2000日元以上會免日本境內運費。如果商品具體界面上有顯示有折扣，那是需要領取折扣碼，之后在結賬的界面會自動減免金額，或者在結賬的界面輸入活動的折扣碼減去相應金額。在商品頁面都有Special Offers and Product Promotions的字樣,記得要看商品的參加了哪些活動就看這里噢～

　　清關及配送

　　接下來，請摒息凝視，純干貨曬你一臉!

　　填寫清關信息有什么要求?

　　Z粉們注意啦：填寫清關資料一定要把清關信息和日亞訂單的信息填寫一致。否則可能會導致清關信息不一致從而無法通關噢～

　　下單之后如何跟蹤包裹信息呢?

　　您可以進入我的賬戶--我的訂單--跟蹤您的包裹。如果是DHL配送的商品，為了更快更有效的獲取您的包裹信息，您可以聯系DHL客服確認哦～

　　日亞直郵的配送公司有哪些呢?

　　目前直郵的配送公司有DHL，和ECMS(易客滿)

　　我下訂單之后多久可以收到?

　　日本境內簽收的包裹一般是2-3天可以收到。如果是DHL運到中國常規是2-4個工作日，但因地區通關時間不同，國內的配送的時間也會有所不同。

　　日淘必看的常見問題解答

　　1、怎樣判斷商品是否直郵呢?

　　首先，您可以在賬戶中設置一鍵下單，如果無法直郵會在頁面有提示。重點請看這里，點擊進入二維碼進入的商品頁面基本都是可以直郵噠，小編有沒有很貼心?

　　2、信用卡要開通日元結算嗎?

　　信用卡支付需要開通日元結算，但是根據信用卡公司不同，與您結算的金額也會有差異.比如：有些信用卡會自動把日元轉換成美元，再由美元轉換成RMB，有些信用卡公司會把日元直接轉換成RMB，主要是看信用卡公司是怎么與您簽約的。

　　3、促銷訂單關稅金額怎樣收取?

　　關稅是按照您訂購商品促銷前的金額來收取的哦～

　　4、為什么扣款了3900日元?

　　出現這種情況，可能是您在下單或者瀏覽網頁的過程中點擊了prime會員，您初次點擊后有1個月的免費體驗，一個月之后會自動扣款年費3900日元。如果您誤點擊或者想取消，只要沒有使用過就可以辦理取消并且全額退款噢～

　　5、扣款和實際訂單金額不符?

　　如果您的訂單金額比較大，由于信用卡公司和多種原因，一般會分成幾次扣款，扣款之前會凍結您的預授權，預授權也會有短信提示。所以，可能會誤以為是多次扣款。建議您可以聯系我們的日亞中文客服，查詢實際扣款金額，預授權一般會在14~23個工作日自動釋放，并且不會入賬，也不會出現在還款賬單中噠～

　　6、訂單為什么顯示沒有支付?

　　這種情況一般是您可能選擇了錯誤的支付方式(有可能選擇日本的便利店或者網銀支付，也可能選成了貨到付款)，建議您先查詢訂單的支付方式是否選擇正確或者或者嘗試更改支付方式，如果無法修改您可以聯系我們的日亞中文客服進行查詢噢～

　　7、日亞商品的退換貨政策?

　　日亞的商品具體頁面是看不出來是否可以退貨噠，只有下單之后才能確認是否可以退貨。但是一般日亞的染發劑，香水，高壓噴灌商品，食品，部分化妝品，易燃易爆危險品這幾大類，一經售出就是不能退貨的商品。請您在下單之前仔細確認，或者購買之前提前咨詢一下使用的轉運公司是否可以寄送。

　　8、我下錯訂單啦，怎么取消?

　　如果訂單進入了“出庫準備中”的狀態，您是無法自行取消訂單的，需要聯系日亞中文客服嘗試取消。如果取消不成功，那就需要等待商品實際出庫，有了運單號之后聯系配送進行攔截，但是不能保證一定會攔截成功。

 

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