Amcal作為澳洲最大的醫(yī)藥生物集團(tuán)Sigma(西格瑪)旗下藥房品牌,成立于1930年,已擁有八十多年的藥房歷史。在澳洲各地?fù)碛?000多家實(shí)體店,是澳洲連鎖藥房NO.1。
澳洲Amcal:http://cn.amcal.com.au/
澳洲Amcal可以退貨嗎?
如您收到包裹后在商品完整、完好、數(shù)量正確情況下,因個(gè)人原因需要退貨,可以在商品未使用、拆開(kāi)包裝且不影響二次銷售的情況下,于收貨之日起7天內(nèi)通過(guò)郵箱china@amcalservice.com.au聯(lián)系客服申請(qǐng)退貨,確認(rèn)后我們會(huì)將具體的退貨信息告知您(具體地址信息將由客服確認(rèn)后告知),相關(guān)郵費(fèi)以及因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用需要您自行支付。我們?cè)谑盏侥嘶氐陌⒋_認(rèn)商品完整、完好、數(shù)量正確后,會(huì)將該筆訂單的貨款(不包括國(guó)際郵費(fèi))退還到您的銀行賬戶。如果您退回的產(chǎn)品在運(yùn)輸?shù)耐局杏兴鶕p壞,我們不將承擔(dān)其責(zé)任, 請(qǐng)向您所使用的物流公司索賠。
澳洲Amcal可以退款嗎?
若您在收到包裹后發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題,Amcal將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,請(qǐng)您在收到包裹后的7個(gè)工作日內(nèi)將包裹的情況通過(guò)郵箱china@amcalservice.com.au發(fā)送給客服,我們將及時(shí)為您處理并在7個(gè)工作日內(nèi)為您安排相應(yīng)退款:
1)有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的商品,或已過(guò)期商品;(需提供圖片)
2)物流送貨中發(fā)生損毀的商品(收到包裹請(qǐng)即刻開(kāi)箱檢查,若商品破損,請(qǐng)?jiān)诤炇瞻白尶爝f員為您開(kāi)具破損證明);
3)收到商品與訂單描述不符的商品,如少發(fā)、錯(cuò)發(fā)等;(請(qǐng)?jiān)诤炇瞻白尶爝f員為您開(kāi)具少貨證明)
以上情況請(qǐng)您將所收到包裹的包裹箱、破損/少發(fā)/錯(cuò)發(fā)商品、物流單據(jù)、發(fā)貨清單、破損/少貨證明分別進(jìn)行拍照,并通過(guò)郵箱china@amcalservice.com.au發(fā)送給客服。
為什么退貨后,退貨運(yùn)費(fèi)沒(méi)有退給我?
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