喜歡新西蘭商品的朋友們又多了一個選擇，KiwiDiscovery新西蘭特色商品店中文站正式上線，支持直郵中國，支付寶付款，新用戶還可以領取20紐幣優惠碼!在KiwiDiscovery可以海淘到我們熟悉的澳洲和新西蘭著名商品，例如Swisse、Blackmores、red seal、trilogy、goodhealth等，還有新西蘭特色商品，既包括羊毛制品如McDonalds的羊毛衫、Canterbury的雪地靴、Bowron的毛毯等。運費方面，首重每千克8紐幣，續重每500克4紐幣，非常便宜，根本無需湊單，無需代購，趕快行動起來吧!

kiwidiscovery官網：http://cn.kiwidiscovery.co.nz/

1 前言

1.1 KiwiDiscovery簡介

KiwiDiscovery新西蘭特色商品店是新西蘭發展最快的旅游產品零售商之一，也是世界上最具有創新意識的零售商之一，主要銷售商品包括奶粉、蜂蜜、雪地靴等新西蘭優質產品，護膚品、食品以及具有當地特色的羊毛、羊駝毛制品等。KiwiDiscovery新西蘭特色商品店位于新西蘭奧克蘭機場，既有線下的實體零售店，又有線上的電商網站，目前他們正在試圖發展O2O業務，顧客可以線下店鋪體驗到中文線上商城的便捷服務，中文商城支持新西蘭直郵和提供包稅物流服務，顧客回國后也能輕松無憂買到新西蘭正品好貨。目前KiwiDiscovery的中文商城已經開通，現在注冊即送新人20紐大禮包，其中包括3紐無門檻使用優惠券一張，滿69紐減7紐優惠券一張，滿99紐減10紐優惠券一張，優惠券全場通用。

1.2 KiwiDiscovery暢銷產品

KiwiDiscovery以出售新西蘭特色商品為主，既包括羊毛制品如McDonalds的羊毛衫、Canterbury的雪地靴、Bowron的毛毯等，又含有天然護膚產品如帕氏、living nature等，此外，還提供新西蘭當地產的保健品如魚油、初乳制品等，另外，安佳奶粉、Kiwi Produce的奇異果干、Supremely Gourmet的巧克力也在熱銷品之列。

1.3 新人優惠碼

目前注冊即有20紐幣新人優惠碼，包括3、7、10紐幣優惠碼各一張，位于我的賬戶-我的優惠券下。點擊下圖注冊吧。

2 注冊

首先訪問kiwidiscovery官網：http://cn.kiwidiscovery.co.nz/，點擊右上角的注冊按鈕

輸入您的電子郵箱和密碼，點擊注冊

3 購物

這里以BIOGLAN 佳思敏兒童維他命C+鋅軟糖 60粒為例說明購物流程。

點擊加入購物車按鈕，將其添加到購物車。

如果還想剁手點擊繼續購物，否則點擊去購物車結算。

選購完畢之后，點擊購物車圖標，開始結賬。可以看到不少商品都是限購喲。

點擊結算按鈕開始結賬。

4 結賬

這里使用中文填寫收貨地址信息即可!Kiwi Discovery下單時無需您上傳身份證，但由于需要以您的身份信息申報清關，在下單后需要填寫并提交與收貨人姓名一致的身份證姓名和身份證號碼

最后不要忘記輸入優惠碼喲，在下拉列表中選擇合適的優惠碼即可。

應用了優惠碼之后可以看到訂單已經優惠10紐幣。確認無誤點擊確認訂單按鈕，跳轉到支付寶頁面，支付成功之后完成下單。

5 關于物流

1、在下單之后，多久能收到包裹?

訂單付款成功后，我們將在1-3個工作日內為您打包發出，預計7到14個工作日配送到您的中國地址，若中國海關清關速度緩慢配送時間會稍有順延。

2、使用什么物流配送?

Kiwi Discovery中文站的包裹使用宜送海淘物流為中國客戶提供快捷、安全的國際物流服務。

3、訂單運費和稅費如何計算?

運費將按照商品重量以首重8NZD每千克，續重4NZD每500克計算，具體訂單收取運費將在訂單結算時顯示。您的包裹所需要繳納的稅費將由Kiwi Discovery委托宜送海淘物流為您繳納，因此無需您繳納稅費。

4、如何查詢物流跟蹤信息?

Kiwi Discovery中文站所有的包裹國際段由宜送運輸，中國境內段由EMS派送;在拿到Kiwi Discovery提供的國際物流號后，可以前往宜送官網(http://www.yi-express.com/)進行物流跟蹤查詢。

6 常見問題

Kiwi Discovery有中文客服嗎?客服的工作時間是什么時候?我可以怎樣聯系客服?

Kiwi Discovery中文網站提供中文郵件客戶服務。如遇任何問題，在幫助中心無法得到解答，請發送電子郵件至china@kiwidiscovery.co.nz中文客服郵箱，我們會在48小時內回復您。 同時也可通過官方微信進行咨詢。 中文客服的工作時間為：周一至周五9：00-18：00，新西蘭當地假期除外，敬請諒解!

關于退換貨

因清關、國際運輸等客觀條件限制，Kiwi Discovery為中國顧客僅提供因產品質量問題的退換貨服務。自實際收貨日期起，7天內如因產品質量問題，可以退換貨。客戶可郵件聯系中文站客服辦理退換貨事宜。具體細則如下： (1) 消費者由于個人原因(如收貨后覺得不適合等)，一概不能安排退換貨; (2) 由于商品有質量問題要求退換貨(如過期、發生質量變化等)，需要在實際收貨日的7天內聯系中文站客服，否則則視作商品正常。 (3) 由于物理問題造成商品損壞或缺件，需要在實際收貨日的7天內聯系中文站客服并提供相關證明，并在實際收貨日的14天內寄回。如超過以上時限，Kiwi Discovery則不作受理。

KiwiDiscovery是新西蘭直郵嗎?產品質量如何?

Kiwi Discovery全站產品均為新西蘭直郵。Kiwi Discovery的貨源全部來自新西蘭本地的品牌廠家，或由大型品牌代理商供貨。我們保證所有產品均為國外制造，保證100%正品。發貨前，我們會幫您確認商品的包裝以及有效期。

產品的保質期一般為多久?

我們的目標是為您提供最高質量的產品。進貨人員每天進行檢查和補充，根據不同產品類別，提供的產品一般會在有效期6個月至3年左右，您可以在一個合適的時間里使用它們。

下單后需要上傳身份證嗎?

Kiwi Discovery下單暫時無需您上傳身份證，但由于需要以您的身份信息申報清關，在下單后需要填寫并提交與收貨人姓名一致的身份證姓名和身份證號碼!