NET-A-PORTER頗特女士已然成為全球頂級時尚奢侈品電商,甄選包括Gucci, Chloe, Balenciaga, Saint Laurent, Prada, Givenchy, Valentino, Dolce & Gabbana, Stella McCartney 等全球700多家炙手可熱的時尚設計師品牌,以及逾200個專業美妝品牌。那么當我們在Net-A-Porter官網海淘時改變了自己的購買意向,想要退換貨,如何在Net-A-Porter官網退換貨?
Net-A-Porter比這個Farfetch更貼心,可以在28天內決定是否退還,并且退換清單和物流單都給你打好了,隨著包裹一塊寄過來的,如果需要退換直接填上信息就可以了。
官網鏈接:https://www.net-a-porter.com/hk/zh/
Net-A-Porter可以免費上門取貨,同樣需要登陸賬戶,在相關訂單后選擇是退款還是更換尺碼。獲取退貨信息,登陸DHL官網,預定免費上門取貨。
特別提示
1、Net-a-porter 和Farfetch不同,Farfetch產品價格已經包含關稅,所以退貨只是不退還運費, 但是Net-a-porter的商品價格、運費和關稅都是單獨的,所以退貨的話不退關稅和運費,換貨的話不會另外收取運費,但是會需要支付再次產生的關稅。
2、由于產品價格都比較高,所以在不確定尺碼是否合適的情況下,不要摘掉吊牌、保護套,鞋子也盡量不要接觸地面,退還是需要退還防塵袋、鞋盒。
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