荷蘭之家是于2005年由Chrystal van Goor den Oosterlingh女士在阿姆斯特丹建立的荷蘭在線超市，也是荷蘭認知度最高的線上超市之一。我們的使命是將荷蘭的優質商品帶去全世界，我們的產品包含荷蘭的食品飲料，母嬰用品，保健品，美容護膚用品，家居用品等。我們一共有4個專區，其中直郵專區和保稅專區是專為中國客戶開通的中文界面專區。由于直郵專區和保稅專區的購買體驗稍有不同，為使您能夠更加清楚地了解兩個專區的整個購買流程，我們將新手指南分為了兩個部分，方便您的閱讀

　　【直郵專區】

　　賬號注冊

　　1. 登陸http://www.holland-at-home.com/網站，如果當前不是直郵專區，您可以通過選擇頁面右上角的“直郵專區”轉入該區

　　2. 在右上角點擊“注冊”

　　3. 在“創建賬戶”頁面，根據提示輸入您的相關信息

　　注意：輸入中文信息時，請使用英文字母或者拼音代替，否則系統將會認定為無效數據，因而無法繼續注冊

　　4. 個人信息提交成功后，系統會自動跳轉到“我的儀表板”，在該頁面左邊導航欄內，有‘我的賬戶’相關的一些選項，您可以通過選擇“地址簿”，填寫收貨地址，最后點擊“保存地址”來輸入您的常用收貨地址

　　5. 點擊左邊導航欄的“獎勵點數”，可以查看您的荷蘭之家里程積分，1里程等于0.01歐元，購物時可以直接兌換。在荷蘭之家的網站上您可以通過訂閱新聞郵件，邀請好友下單，填寫產品評論等活動獲得相應的荷蘭萬里積分。想要了解最新的荷蘭萬里里程計劃，請點擊“了解更多”

　　訂購流程

　　(以購買站內目前最受歡迎的Nutrilon牛欄4段奶粉為例)

　　1. 查找產品：把鼠標移動到“嬰兒及兒童用品”導航欄上，會彈出如下菜單，選擇并點擊“Nutrilon 荷蘭牛欄奶粉”

　　或者也可以直接在搜索框輸入Nutrilon

　　還有一種方法，您可以在我們的主頁右上角找到“品牌”，然后點選它

　　在跳轉的產品名錄里找到“Nutrilon 牛欄奶粉”，點選它，您同樣可以進入牛欄奶粉的產品列表

　　如果您通過以上三種方式都沒有在我們的網頁找到您需要的商品或者品牌，歡迎您發郵件給我們的中文客服(china@holland-at-home.com)或英文客服(customerservice@holland-at-home.com);除此之外，您也可以關注我們的微信公眾號“荷蘭之家HAH(ID：hollandathome)”，并留下您的寶貴意見，我們會盡最大程度的力量幫助您

　　2. 在產品列表頁面，所有牛欄相關產品都會顯示在這里，我們在這里購買了5罐4段奶粉

　　在商品選擇過程中，您會經常看到商品圖片旁“買X件，￥XXX.XX每件”的標識，以上圖為例，如果您購買了5件及5件以上的牛欄4段奶粉，那么在該訂單內，您的每一桶牛欄4段奶粉的價格都會自動折扣為150元，如下圖購物車內容所示，5桶奶粉的原價是165*5=825元，折扣之后的價格為150*5=750元，非常劃算!

　　3. 成功加入購物車后，右上角會彈出購物車提示菜單，如下圖。點擊“查看購物車”，您就可以查看所有購物車里的產品。當然您也可以勾選‘x’，然后繼續購物

　　4. 點擊“查看購物車”，您就可以查看所有購物車中的產品

　　5. 確定了您的購買信息后，點擊右上角的“結賬”，進入支付界面

　　6. 此時，您會跳轉到您選擇的支付頁面，請根據各個網站的提示，完成支付流程。購買成功之后，您會看到購買成功的頁面，上面會有您的訂單號，請妥善保管訂單號

　　您可以在主頁右上角點選“我的賬戶”進入賬戶頁面，隨時查看定單進程

　　8. 到此，您的直郵專區購買環節已經結束，我們會盡快處理并發出您的包裹，請耐心等待包裹的到來!

　　【保稅專區】

　　賬號注冊

　　1. 登陸http://www.holland-at-home.com/網站，如果當前不是保稅專區，您可以通過選擇頁面右上角的“保稅專區”轉入該區

　　2. 在右上角點擊“注冊”

　　3. 在“創建賬戶”頁面，根據提示輸入您的相關信息

　　注意：輸入個人信息時，請使用中文，否則系統將會認定為無效數據，因而無法繼續注冊

　　4. 個人信息提交成功后，系統會自動跳轉到“我的儀表板”，在該頁面左邊導航欄內，有‘我的賬戶’相關的一些選項，您可以通過選擇“地址簿”，填寫收貨地址，最后點擊“保存地址”來輸入您的常用收貨地址

　　5. 點擊左邊導航欄的“獎勵點數”，可以查看您的荷蘭之家里程積分，1里程等于0.01歐元，購物時可以直接兌換。在荷蘭之家的網站上您可以通過訂閱新聞郵件，邀請好友下單，填寫產品評論等活動獲得相應的荷蘭萬里積分。想要了解最新的荷蘭萬里里程計劃，請點擊“了解更多”

　　訂購流程

　　(以購買站內目前最受歡迎的Nutrilon牛欄3段奶粉為例)

　　1. 查找產品：鼠標移動到“嬰兒及兒童用品”導航欄上，會彈出如下菜單，選擇并點擊“Nutrilon荷蘭牛欄奶粉”

　　或者也可以直接在搜索框輸入Nutrilon

　　還有一種方法，您可以在我們的主頁右上角找到“商品”，然后點選它

　　在跳轉的產品名錄里找到“Nutrilon 牛欄奶粉”，點選它，您同樣可以進入牛欄奶粉的產品列表

　　如果您通過以上三種方式都沒有在我們的網頁找到您需要的商品或者品牌，歡迎您發郵件給我們的中文客服(china@holland-at-home.com)或英文客服(customerservice@holland-at-home.com);除此之外，您也可以關注我們的微信公眾號“荷蘭之家HAH(ID：hollandathome)”，并留下您的寶貴意見，我們會盡最大程度的力量幫助您

　　2. 在產品列表頁面，所有牛欄相關產品都會顯示在這里，我們在這里購買了5罐3段奶粉

　　在商品選擇過程中，您會經常看到商品圖片旁“買X件，￥XXX.XX每件”的標識，以上圖為例，如果您購買了5件及5件以上的牛欄3段奶粉，那么在該訂單內，您的每一桶牛欄3段奶粉的價格都會自動折扣為150元，如下圖購物車內容所示，5桶奶粉的原價是165*5=825元，折扣之后的價格為150*5=750元，非常劃算!

　　3. 成功加入購物車后，右上角會彈出購物車提示菜單，如下圖。點擊“查看購物車”，您就可以查看所有購物車里的產品。當然您也可以勾選‘x’，然后繼續購物

　　4. 您可以在這里看到您購物車內商品有關的的詳細信息，確定了這些信息后，點擊右方的“進行結賬”，進入支付界面

　　5. 此時，您會跳轉到您選擇的支付頁面，請根據各個網站的提示，完成支付流程。購買成功之后，您會看到”購買成功”的頁面，上面會有您的訂單號，請妥善保管訂單號

　　6. 購買成功之后，您可以在主頁右上角點選“我的賬戶”進入賬戶頁面，隨時查看定單進程

　　7. 到此，您的保稅專區購買環節已經結束，我們會盡快處理并發出您的包裹，請耐心等待包裹的到來!

　　以上就是直郵專區和保稅專區的購買教程，如果您對于產品還有什么疑問，歡迎您隨時通過郵箱或者微信聯系我們

　　中文客服：china@holland-at-home.com

　　英文客服：customerservice@holland-at-home.com