NetPharmacy在新西蘭已經有十幾年歷史，從首頁可以看出，這家還是挺想做中國人生意的：首頁頂部右側有中文服務的藥劑師，不懂可以問問，結算方式里有人民幣，不過還是建議選擇紐幣NZD，會合算點。購滿100$NZD，免新西蘭境內運費。NetPharmacy的產品從各種保健品、蜂蜜、藥、到護膚品非常全。

　　NetPharmacy的口碑產品

　　在best list里面可以看到本站售賣最好的Best Vitamin C/Best Omega 3/Best Flaxseed Oil/Best Echinacea/Best Magnesium/Best Multivitamins/Best B supplement/Best St Johns Wort/Best Stress Relief/Best Antioxidants/Best Pregnancy Support，一定程度上反應了本站的熱賣產品。

　　直郵中國的運費

　　直郵發的是standard airmail，新西蘭郵政的平郵，滿$350 NZD或者重量超 2KG的單子才有跟蹤。直郵中國的運費首重1kg是6.5$NZD，續重每增加1khg增加6.5$NZD。還比較便宜的。如果要求courier快遞服務，請和他們客服聯系，發郵件就行。如果運到新西蘭境內的轉運地址，訂單滿100$NZD，即可享受快遞服務。如果訂單中有處方藥prescriptions，需要另外支付4.95$NZD的運費。

　　1、Net Pharmacy是直郵嗎?使用什么物流配送?

　　Net Pharmacy采用全球直郵方式，您下單成功后只需安心等待收貨環節即可，海關申報，繳稅，清關等通關等事務均將由物流承運公司處理。Net Pharmacy中文站的包裹將使用宜送海淘物流為中國客戶提供快捷、安全的國際物流服務。

　　如何查詢我的訂單狀態?

　　訂單發貨后，您可以在個人中心的已付款訂單信息中查詢訂單號和國際順豐單號，您可以在宜送物流網站查詢訂單狀態。

　　【物流追蹤查詢網址】：http://www.yi-express.com

 

　　2、訂單信息一般在下單后什么時候可以查詢?

　　下單付款成功后，Net Pharmacy將在1-3個工作日內為你打包安排配送，您可以在下單付款成功后的1-3個工作日內留意賬戶訂單信息，我們會在發貨后更改訂單狀態為“已發貨”并提供訂單單號供你查詢。

　　3、運費如何計算?

　　運費將根據訂單中所有商品(奶粉除外)總重量按照首重NZD$ 5/kg、續重NZD$ 5/kg的價格來收取。

　　4、購買的商品是否均有保險?

　　所有從Net Pharmacy發出的包裹都會由我們100%投保，且由我們承擔投保費用。如果發生訂單異常的情況，我們會要求宜送海淘和順豐快遞進行調查，如果物流公司確定包裹丟失，您將得到根據遺失包裹申報價值得到賠付(每單賠付金額最高不超過1000元 )。

　　5、購買的商品是否需要繳納關稅?

　　您的包裹所需要繳納的稅費將由Net Pharmacy委托宜送海淘物流為您繳納，因此無需您繳納稅費。

　　訂單損壞丟失等問題聯系客服

　　郵件：info@netpharmacy.co.nz電話：新西蘭境內撥打NZ Freephone: 0508 88 11 88，Auckland: 09 373 4485

　　國際電話撥打：+64 9 373 4485

　　Monday-Friday: 8:30 am - 05:00 pm

　　Saturday: 10:30 am - 3:00 pm

　　Sunday: Closed