CWH的所有物流將由Australia Post發出。所有包裹將根據顧客所提供的地址派送，并且要求在收到包裹的時候簽名。如果在辦公時間沒有人在家，建議您提供工作地址。因為考慮到安全因素，包裹不能在無人簽收時置于無人看管的地方。如果在派送時無人簽收，Australia Post將留下最近門店的詳細信息，您可以在其正常營業時間自行提取。

　　澳洲CW藥房官網網址：http://www.chemistwarehouse.com.au/

 

　　您的訂單中的物品將用普通箱子包裝，并為了隱私與安全不留標記。一旦完成支付與處方流程，將盡快發貨。請為正常物流時間給予耐心。

　　當您訂單上的貨物都有庫存時，CWH會在一個工作日(周一至周五)內發貨。若發生庫存不足的情況，未發貨的商品將盡快為您處理。由于部分訂單可能需要從不同的配送中心發貨，所以您可能會先后收到多個包裹。如果您訂單中有任何物品有任何延遲，將通過郵件告知。如果您需要替換訂單中的商品或其他任何要求，請聯系客服。在圣誕節，情人節，母親節，父親節或者一些促銷活動這樣的高峰時期中，訂單處理與運送時間可能有所不同。請聯系客服了解更多相關信息。

　　大多數含處方藥的訂單將會在收到處方當天(周一到周五)分配并發送。請為Australia Post的物流預留足夠的時間，以免在到貨前用完您的處方藥。建議顧客為物流預留7天，偏遠地區的客戶請預留10天。如果要給客服發送處方，請同樣預留適當的時間讓收到處方并將訂單發貨。在圣誕，新年，復活節和其他公定假日這樣的高峰時期中，Australia Post可能需要額外的時間來運送貨物。

　　國際訂單郵費和運輸時間

　　Express Courier International是現在的首選運輸公司。德國與荷蘭的訂單不予發送，因為當地的海關在以前拒絕過的許多包裹。對由此造成的不便，深表歉意。

　　Express Courier International:

　　送貨上門快遞服務，可在線追蹤包裹。對大多數國家來說，可以在2-5個工作日內送達。

　　請訪問澳大利亞郵政國際(Australia Post International)官網查看您所在國家的預計送貨時間，并可選擇您的國家以查看每個送貨服務的預計時間。網站同時列出了每個國家被禁止的產品列表。

　　* 預測的送達時間僅作參考。

　　* 運送時間不包含目的地國家海關清關時間。

　　*所有的國際訂單均需要收件時簽收。

 

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