對于我來說,Walgreens的買1送1和全場85折活動最為誘人,不過最近的一次下單經歷卻不怎么愉快,本來我購買了2個魚油和6個Schiff Move Free,但是卻只把我的2個魚油發貨了。客服解釋說維骨力缺貨,后來客服答應我等有貨時可以以同樣的價格購買維骨力,而且說在我的賬戶中留言了(這樣別的客服就能看到)。好吧,我天真的信以為真,等到下次補貨時我又訂購了6個維骨力。再次聯系客服,得到的答復卻是:沒有看到留言,也沒有權限為我打折。我只好寫信希望能給一個說法,可是至今沒有回復。

1 注冊Walgreens官網:http://www.walgreens.com/default.jsp
訪問Walgreens主頁,點擊右上角的Register。

選擇注冊基本賬戶basic access。

依次填寫你的名、姓、郵箱、密碼;

Walgreens有自己的Balance Rewards積分系統,大家可以選擇Create a new membership,然后填寫轉運公司為您分配的電話、郵編和生日,最后點擊Submit提交按鈕。
不過我購買的幾單都沒有獲得積分,咨詢客服說我購買的產品不符合條件,估計促銷時不積分。

2 購物
購物之前請登錄您的賬戶,完善送貨地址、賬單地址和信用卡信息。賬單地址和收貨地址一樣即可。這里以購買維骨力為例,可以看到買一送一標識Buy 1, Get 1 FREE。

這里有幾個需要注意的地方:
Online表示網上有貨,不過根據客服的說法,即使Online也不一定表示有貨,暈。
Ship one time表示非周期性購買,畢竟我們都是趁著打折時才下單。我想不會有人選擇周期性購買吧。
數量選擇偶數,如果希望購買2個,直接輸入2,如buy 1 Get 1 free,結賬時自動5折。

點擊Add to cart,提示6個維骨力74.97美金,正好是半價。

3 結賬
如果還有優惠碼,在下方的Promotion Codes處輸入,然后點擊Apply code,之后點擊Proceed to Check。
注意Walgreens不支持中國Paypal。

如果使用轉運中國地址,那么還需要選擇縣/郡(County),轉運中國位于Multnomah。
如果使用海帶寶地址也有這個問題,咨詢客服后得知:海帶寶也位于Multnomah。難道他們一家的?

最后再次確認送貨地址和信用卡信息,確認無誤之后,勾選同意Walgreens條款,點擊Submit order提交訂單。

4 如何聯系在線客服和投訴
如果有問題,可以聯系Walgreens的在線客服,態度雖然好,但是似乎沒有多大作用。客服給出的投訴方式:
電話:1-800-925-4733,選擇4
郵件:consumerrelations.bb@walgreens.com
不過郵件至今沒有給出答復,看來我的85折沒戲了。
It would be best to contact that department at 1-800-WALGREENS (1-800-925-4733) and select Option 4 or if you’d like, you can send an email to consumerrelations.bb@walgreens.com.
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