在美國亞馬遜購物時總會這樣那樣的問題，比如購買了50刀禮品卡沒有返10刀優惠券，再比如忽然收到一個扣了99美元的短信!再比如你剛剛買完的商品忽然降了20美金!再比如你收到的商品出現了質量問題。

　　最快捷的解決方法就是與購物網站的客服取得聯系，這樣獲得的答案也最準確。

　　更新，美亞現在新增了中文客服，《Amazon美國亞馬遜中文客服聯系方式》，更適合英語不好的朋友。

　　但是美亞的客服隱藏的是有點深的，有的同學可能表示找不到聯系客服的鏈接，小編手把手的教教大家了。

　　在網站任意頁面的最頂部或最底部，可以找到Contact Us(或類似語義)的鏈接，如果沒有Contact Us，那就是Help頁面，進入Help以后才能看到Contact Us。

　　進去Contact Us頁面如下圖所示，各種意思小編都幫你翻譯好了。

　　有三種聯系方式：電子郵件、電話、在線聊天。如果您的口語很棒當然電話溝通是最快捷最直接的，多數人更常用的大概還是在線聊天，電子郵件可以更從容但反饋不是即時的(24小時內回復)。

　　我們舉個例子吧，你145.99美元買了一雙皮鞋，剛買不到1天，你發現現在最新的價格是125.97美元，你要求退差價，就來找客服了。

　　首先選擇你希望要求價格補償”REFUND“的訂單，然后選擇原因”Returns and Refunds“以及”Check status of a refund“，最后點擊”Start Chatting“開始與客服在線交談，Amazon的客服是24小時均在線的，絕對是真人!

　　我們的英文不好該怎么說呢，小編給你準備了范文，你修改下復制上去就行了。

　　第一個范文，”Hi, I have bought this item at the price of $150 on 2013-05-01, but now the newest price is $90, I have not receive the item yet，I wonder if could have a price match and refund, thanks a lot!“

　　大意就是，我在2013-05-01號花了150美元買了這個，但是現在已經變成90美元了，我還沒收到貨，我要求價格保護，謝謝。

　　第二個范文，Hi, I have bought the Braun Series 7 790cc Pulsonic Shaver System, Silver at a price of 145.99 on 2013-06-01. Now the newest price is 125.97, so i need a price match. Thanks very much.

　　大意就是 2013-06-01，我花了145.99美元買了一個XXX(劃橫線的就是你買的東西的標題)，現在最新的價格是125.97美元，所以我要申請價格保護，謝謝

　　Amazon客服一般都不會拒絕合理的價格補償申請，補償的方式通常有幾種，一是直接Refund差價到信用卡;二是補償一定金額的balance到你的賬號，可以在今后購物時抵現;三是給你一個一次性的promotion code優惠碼，可以在今后購物時使用獲得一定金額的折扣。

　　小編提醒下各位，低于5美元的就不要申請了，沒必要。