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海淘攻略：美國母嬰電商 diapers 直郵及轉運教程

作者：Sukie2020-09-25 11:41:49

　　diapers是全美最大的母嬰用品在線銷售網，2010年被Amazon Inc.收購，成為美亞旗下網站之一。diapers的產品包括寶寶經常要用到的奶粉、奶瓶、安全座椅、玩具、洗護用品以及媽媽們用的哺乳內衣、孕婦維生素、媽咪包、妊娠紋修復霜等。

　　Diapers 官網網址： http://www.diapers.com/

　　近期diapers開通了直郵中國的服務，由于直郵還支持30天退貨服務，所以對于奶粉等商品來說保障更高，而奶瓶或者安全座椅等產品就更加適合使用轉運了。這篇教程包含diapers的注冊、購物、結算等基本過程，包括直郵和轉運兩種購買方式的海淘攻略，希望可以給大家更多參考。

　　1.diapers注冊

　　①登陸diapers 首頁，點擊頁面左上角的sign in，然后點擊“CREATE AN ACCOUNT”，進入注冊頁面，如下圖所示。

　　②提交之后即可進入購物頁面，左側會出現一些比較受歡迎的品牌，比如大家熟悉的Pampers 幫寶適、Enfamil 美贊臣、Britax寶得適等，下方的“more cool stuff”會向大家展示一些比較暢銷的產品，包括安全座椅的購買建議、嬰兒推車的購買建議等，點擊之后會出現一些網站暢銷產品的購買建議，方便大家購物。

　　③頁面左上角是個人信息欄，包括賬戶名、My Account 我的賬戶、Easy Reorder 消費記錄、Wishlists 心愿單，類似于亞馬遜，點擊“My Account”可以完善個人信息，如下圖所示。

　　2.使用轉運方式的購買及支付過程

　　由于轉運渠道運費較低也比較方便，不少人選擇轉運渠道購買，首先我們來看一下轉運渠道的購物流程。

　　①進入“My Account”個人賬戶后，點擊左側的“Address Book”，添加轉運地址，按照轉運公司提供的地址填寫即可。

　　②完成轉運地址填寫后，點擊下方的“Credit Cards”，填寫信用卡信息與賬單地址，賬單地址點擊與轉運地址相同按鈕即可，右側填寫信用卡信息，如下圖所示。

　　關于信用卡密碼，一般Visa 和MasterCard卡在信用卡背面后3位，American Expres美國運通一般在正面卡號上方，如下圖2所示，大家可以找一下自己的信用卡的對應位置填寫。

　　③商品分類：Diaper有十分詳細的分類，比如喂養用品、洗護用品、衣服、安全乘坐用品、護理、玩具與書籍、sale區等。如果沒有明確的購物目標，可以按照分類區查看篩選，當然更多的時候，我們還是會用到頁面頂部的“Search”搜索功能，用來更加精確的定位目標商品。

　　④此處以搜索BornFree奶瓶為例，可在搜索框輸入“Born Free”，確認搜索后會出現大量收搜索結果，這時可以通過左邊的Type類型、BRAND品牌以及Refine By等來進行商品篩選，以縮小范圍。

　　⑤進入想要購買的商品頁面選擇數量之后，點擊“ADD TO CART”，就會在右上角的購物車欄顯示，購物結束后，點擊“VIEW CART”，就可以看到購物車的情況。

　　⑥選擇結算方式，可選的有用信用卡方式、用亞馬遜賬戶支付或者PayPal支付。大家可以按照自己方便的方式選擇渠道。如果有優惠碼，可以在下方的優惠碼框輸入，完成之后點擊右側的“APPLY”即可。

　　另外有網友反饋使用PayPal會有一些匯率損失，主要是對于通過PayPal關聯Mastercard萬事達卡的用戶，其默認扣款幣種是人民幣，而PayPal的匯率又比較高，導致大家匯率損失。關聯VISA卡的就沒有這個問題了，直接扣美元，不會有所謂匯率損失。

　　⑦小編選擇信用卡支付方式，確認信用卡信息之后即可點擊“PLACE YOUR ORDER”，進行支付了。

　　3.支付完成及查詢訂單

　　①轉運和直郵兩種方式的支付過程是相同的。在支付完成后，網站會彈出您已支付成功的信息，包括訂單日期與單號，確認的郵件會發送至郵件。如果下錯單了有三分鐘的時間取消訂單。

　　②如果想要查看訂單，可以點擊左上方的“My Account”，下方即是訂單信息。若想查看訂單狀態，可點擊“Recepits”，點擊查看訂單詳情，會彈出訂單信息，點擊左側“Shipping Method”下方的一串數字，即可看到訂單的物流信息。

　　點擊“View Order Recepits”：

　　點擊Shipping Method下方數字：

　　運送詳情：

　　③如果需要取消訂單，則點擊“Returns”，或者點擊Email聯系客服。

　　點擊Returns會出現訂單詳情，想要取消哪個單品就在相應單品后點擊“returns/issues”，出現相應單品后點擊相應單品，選擇退貨理由，然后點擊“submit”提交即可。

　　或者選擇點擊Email，會出現以下頁面，將訂單號與退貨原因填寫然后點擊“SEND EMAIL”。

　　4.diapers直郵服務

　　①近期diapers已開通直郵中國的服務，對于沒有海淘經驗的值友還是有幫助的。包括奶粉、紙尿褲、喂養用品和安全座椅等主要類別的商品都支持直郵服務。

　　用戶打開diapers之后就會出現上面的直郵服務信息，點擊底部的“LEARN MORE”，會出現具體服務信息框。點擊信息框下方的“shipping location”，設置直郵國家，選擇China，并填寫所在城市的郵編，之后點擊“SUBMIT”，就完成了國家及郵編的填寫。

　　②判斷商品是否支持直郵的方法也十分簡單，只要在商品頁面中查看是否有綠色的SHIPS GLOBAL標識就可以了，帶有這個標識的商品就表示其支持直郵;但部分產品并不是每一個規格都支持直郵，購買前還需要仔細選擇支持直郵的商品規格。

　　③下面以購買Similac Advance Baby Formula美國雅培金裝1段奶粉為例。用關鍵詞在搜索頁面找到該款奶粉后，如果支持直郵，頁面中會顯示SHIPS GLOBAL的標志，選擇購買數量，點擊“ADD TO CART”，即可加入購物車。

　　④在購物車頁面點擊“CHECKOUT”，頁面會提示完善收貨地址，將真實地址及個人信息填入相應位置，或者有美亞賬戶的值友可以選擇“Pay with Amazon”，可直接用美亞賬戶進行購物。完成個人信息填寫后點擊“ADD ADDRESS & COUNTINUE”，進行下一步的信用卡信息填寫，這些步驟和填寫轉運地址的步驟是一致的，只是兩處所填寫的地址信息不同。