轉(zhuǎn)運(yùn)快報(bào):關(guān)于海淘物流轉(zhuǎn)運(yùn)和直郵的一點(diǎn)感想
作者:Sukie2020-08-02 19:30:04
海淘物流海淘轉(zhuǎn)運(yùn)海淘物流轉(zhuǎn)運(yùn)
無論電商搞得多么熱鬧,海淘中急需解決的問題不能解決,都將使海淘熱情減弱。所以亞馬遜直郵的橫空出世,讓海淘人群無比熱血沸騰。即便這里面有商品不能全部直郵的問題,直郵主動預(yù)收稅費(fèi)等讓人詬病的問題,還是滿足了一部分海淘需求。尤其當(dāng)碰到像黑五這樣物流量較大的時(shí)候,直郵的時(shí)效保證還是可圈可點(diǎn)的。即便晚于承諾也不會太久,晚于承諾的運(yùn)費(fèi)由亞馬遜承擔(dān),減少用戶損失。直郵將是外國電商進(jìn)軍中國的一把利劍,同時(shí)也是雙刃劍。
黑五期間,美國的四大百貨(Macys(梅西)、Bloomingdales(博洛茗)、Saks Fifth Avenue(薩克斯第五大道)、Neiman Mar-cus(尼曼)四家)聯(lián)合支付寶,黑五直郵促銷。這個(gè)噱頭光聽聽就很誘人。四大百貨之前就有直郵中國的方式,不難想象訂單量應(yīng)該不多。各家直郵的要求不是訂單額有要求,就是稅費(fèi)計(jì)算較多,或者直郵價(jià)格與美國價(jià)格不同等。這次的活動一時(shí)帶來的巨大用戶,四大百貨又扛得住嗎?以一個(gè)真實(shí)用戶為例,一個(gè)海淘新手,通過支付寶登陸四大百貨,無需注冊,購買一件直郵商品,支付寶付款,國內(nèi)收貨地址。在經(jīng)過漫長的一個(gè)月等待后,只能通過支付寶第三方來查詢訂單狀態(tài),因?yàn)樗谒拇蟀儇浌倬W(wǎng)無注冊賬號。訂單顯示狀態(tài)分幾個(gè)階段:已付款——商家已發(fā)貨——到達(dá)海外倉庫——國際物流配送中——已清關(guān)——已簽收。而一個(gè)月后,用戶查到的狀態(tài)僅僅是商家已發(fā)貨。直郵的好處就會物流快,基本上在這次這個(gè)活動中,毫無體現(xiàn)。
阿里旗下的支付寶,一直希望能夠在美國上市,也許通過他的努力,海淘支付問題慢慢就會解決。信用卡不再成為學(xué)生黨,自由職業(yè)人的門檻。而物流問題,才是海淘中真正的硬傷。如上文所說,亞馬遜直郵不能全部開放,而其他的直郵做的真是慘不忍睹。轉(zhuǎn)運(yùn)這一傳統(tǒng)海淘物流解決模式,還是很多人的主要選擇。有問題的地方就是機(jī)遇,2015新開的轉(zhuǎn)運(yùn)公司也如雨后春筍版冒出,有靠譜也有不靠譜。有人想賺塊錢,這就是一個(gè)大浪淘沙的過程。但是這么多家轉(zhuǎn)運(yùn)公司的規(guī)模都十分有限,趕上購物季,爆倉都是家常便飯。而爆倉的持續(xù)時(shí)間也相對較長,才會有轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物一兩個(gè)月都回不來的情況。
原來好口碑的也會口碑變差,原來口碑差的只會更差,打開一些海淘論壇關(guān)于轉(zhuǎn)運(yùn)的板塊,無一例外的一片哀鴻遍野。更有人懷疑自己用的轉(zhuǎn)運(yùn)是不是跑路了,雖然偏激了些,但是大家的情緒都是一樣的。怎么這么慢,怎么找客服這么難,到底什么時(shí)候能到。如果轉(zhuǎn)運(yùn)公司也承諾大家一個(gè)包裹的物流時(shí)效,達(dá)不到時(shí)效就退運(yùn)費(fèi)的話,估計(jì)這家轉(zhuǎn)運(yùn)會成為最火物流的。不過,轉(zhuǎn)運(yùn)中各個(gè)環(huán)節(jié)都有太多不可控因素,現(xiàn)在是沒有一家有這個(gè)規(guī)模給予這樣承諾的。在這里不得不說亞馬遜直郵真的是業(yè)界良心。
直郵將是海淘人群受益最多的一種方式,希望海外電商能將中國市場重視起來,打破貿(mào)易壁壘發(fā)展直郵模式。而轉(zhuǎn)運(yùn)公司不要只顧著賺錢,將自己的模式做成熟,做精良,各環(huán)節(jié)打通,減少環(huán)節(jié)耗時(shí)。現(xiàn)在還沒有發(fā)貨的和清關(guān)的貨物,元旦節(jié)前是不會有新的狀態(tài)更新,海關(guān)放假節(jié)日后也會有更多貨物急需清關(guān),也快不起來。大家這幾日就不要查看貨品狀態(tài)糟自己的心啦~祝大家新年快樂~

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