
海淘維權:ebay直郵中國丟件的索賠經歷
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選擇你所購買的物品,點開:

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再選擇第一個 → 沒收到貨(如果收到了貨不對板,那就選第二個):

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當然,給出的服務沒有解決目前的問題,于是我們就得選擇第二個選項→怎么辦!

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相當于議事中心,你建立一個cases,內容就直接找個漢翻英軟件(我用的有道詞典),將下面這段話翻譯一下:你好,我是一名來自中國的顧客,我在ebay買了一個mia2(你買的什么就寫什么),選擇了直郵中國,用的是USPS的服務,但是,他們所提供的普通快件服務無法追蹤郵件位置,現在已經過了商家所提供的大致到貨時間,我也沒有收到任何郵件或者通知,請問能不能幫我聯系商家處理?
Ebay的議事效率很高,提交后一般2天內商家會給你回復郵件:

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樓主英文自學成才,看不懂他回復的怎么辦?別急,找出翻譯軟件,全文拷進去翻譯。
原來,他的意思是他有保險,你填份索賠單,這事就這么解決了!

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這里面要說明一點的是,你填索賠單的時候,需要你的IP是在郵件目的國的IP地址,直郵中國,你的IP得是國內,用代理的暫時把代理停一下。
曬一下索賠單的界面:

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網站有個自動識別當前地址的功能,so。

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按照內容把表單填滿,紅字的大體意思是,騙賠償是違法的,是要被查水表的!
立刻填完表格,就等著保險公司退錢給你吧,登錄ebay發現有份郵件,

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意思就是得在預計到貨時間結束后,再提交保單,只能6月28號重新提交了一次(理賠網址多次可多次打開),實際上26號退款就已經退到銀行卡了。

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此次經驗分享給有類似被侵權的買買買們,遇到海淘的各種問題首先要冷靜,想想怎么辦,此次經驗也是借助了網上的許多經驗得出的,前人栽樹,后人乘涼就是這樣,也算沒有損失到什么,海淘不就在于折騰。
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