
注意點:
1.只有Amazon自營(Sold by Amazon.com)出售的商品才可以通過LIVE CHAT的方式向客服要求價格保護,第三方出售的商品如果發現降價是無法再申請價格保護的。
2.還有,申請價格保護的有效時間通常是在下完訂單后,到商品SHIPPED發貨一周內降價可以申請差價返還。
3.建議大家差價至少在5美元以上或者降幅超過10%的情況下申請。雖然亞馬遜客服很好說話,但是希望大家不要隨意的申請差價,只是建議,大家根據自己的情況確定是否申請。
申請差價的攻略
點擊這里聯系亞馬遜客服
第一步在What can we help you with?--An order I placed中選擇你希望要求價格補償”REFUND“的訂單,
第二步在Tell us more about your issue中選擇原因”Returns and Refunds“以及”Check status of a refund“,
第三步點擊”Start Chatting“開始與客服在線交談,Amazon的客服是24小時均在線的,這里再贊一個!
開始live chat后,要求Refund的對話模板可以參考(本網站不允許拷貝,需要模板請加首頁qq群找群主要):”Hello, I have made a purchase on 日期.And I have bought 商品名稱 at the price of 價格, but now the newest price is 價格, I have not receive the item yet,I wonder if could have a price match and refund, thanks a lot!“,Amazon客服一般都不會拒絕合理的價格補償申請。
補償的方式通常有幾種
一是直接Refund差價到信用卡
二是補償一定金額的balance到你的賬號,可以在今后購物時抵現
三是給你一個一次性的promotion code優惠碼,可以在今后購物時使用獲得一定金額的折扣。
以上就是在降價后要求”PRICE MATCH“價格保護,以及REFUND的方法。
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