另外,只有Amazon自營(Sold by Amazon.com)出售的商品才可以通過LIVE CHAT的方式向客服要求價格保護,第三方出售的商品如果發(fā)現(xiàn)降價是無法再申請價格保護的。另外,申請價格保護的有效時間通常是在下完訂單后,到商品SHIPPED發(fā)貨之間的時間段,不過有人也嘗試過在商品簽收了近一個星期再要求降價補償也同樣成功的,所以其實這個時間段并未限制得太死,還是比較靈活的。
1、首先點擊這個鏈接前往HELP頁面 ,然后點擊頁面右邊的Contack us前往LIVE CHAT,需要登錄賬號。

2、按下圖的示例,第一步選擇你希望要求價格補償”REFUND“的訂單,第二步選擇原因”Returns and Refunds“以及”Check status of a refund“,第三步點擊”Start Chatting“開始與客服在線交談,Amazon的客服是24小時均在線的,這里再贊一個!

3、開始live chat后,要求Refund的對話模板可以參考:”Hi, I have bought this item at the price of $** on Oct.13, but now the newest price is $**, I have not receive the item yet,I wonder if could have a price match and refund, thanks a lot!“,Amazon客服一般都不會拒絕合理的價格補償申請,補償?shù)姆绞酵ǔS袔追N,一是直接Refund差價到信用卡;二是補償一定金額的balance到你的賬號,可以在今后購物時抵現(xiàn);三是給你一個一次性的promotion code優(yōu)惠碼,可以在今后購物時使用獲得一定金額的折扣。(加粗的表示要按照自己需要退差價的商品的實際情況填寫)
以上就是在降價后要求”PRICE MATCH“價格保護,以及REFUND的方法,給有需要的海淘童鞋使用!
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