盡管在“黑色星期五”通過電腦和手機購物的消費者大增,但“網購星期一”仍將保持最大在線購物節的地位。
據Adobe Systems公司統計,“網購星期一”的在線支出預計將增長10%,達到創紀錄的33.9億美元。而“黑色星期五”在線支出為33.4億美元,同比增長21.6%。
這一差距的縮小體現了消費者購物習慣的轉變。比起去實體店和別人爭搶,人們更愿意坐在家里通過搜索來方便地購物。沃爾瑪、Target以及亞馬遜上面的各個百貨商店在感恩節購物季開始之前就已開始提供線上折扣,而非把優惠價格保留到“黑色星期五”等特定的日子。
云端電商解決方案提供商Channel Advisor公司的首席執行官David Spitz表示:“越來越多的人愿意在家里度過這段時間,而不是去某個地方,停車,然后和擁擠的人群斗爭。”Channel Advisor幫助近3000家商家在亞馬遜、EBay和沃爾瑪等線上平臺進行銷售。“這是推動電商增長的長期趨勢。它帶來了方便,并將時間還給了消費者。”
據市場研究機構EMarketer的數據,11月和12月的全球電商銷售額將增長17.2%至947億美元,是零售總銷售額增長率3.3%的5倍以上。
線上商城希望購物者在感恩節周末大肆消費一筆,以彌補本月初受總統選舉影響而表現低迷的銷量。自從Adobe 2012年開始收集數據以來,今年11月的開局最不景氣。
目前看來,消費者正在擺脫選舉的影響,零售業正在恢復。亞馬遜以145美元出售50英寸的電視,以對折價格出售Nerf玩具和Play-Doh商品,還以40美元的價格銷售廣受歡迎的Echo個人語音助理。沃爾瑪和Target則以電子產品和游戲作為應對之策。
亞馬遜的銷售額在這一天創下了紀錄,客戶訂購了超過200萬件玩具;沃爾瑪則宣布,通過其移動APP訂貨,然后前往店內取貨的訂單量增長了150%。
以往,“網購星期一”主要依賴于消費者休假結束返回工作時通過在線渠道購買節日禮物。智能手機和移動優化網站的興起,使他們更容易在沙發上,甚至在假日前的途中購物。
eBay提出了 “移動星期三”的概念,它希望感恩節前一天人們能在路上購物。Adobe的數據顯示,這一天銷售總額增加了19%,達到15.7億美元。而感恩節當天網上銷售總額為19.3億美元,比去年同期增長11.5%。
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